Fidéliser ses talents en misant sur le développement en continu: une priorité pour Le Groupe Maurice
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Le monde des affaires est confronté à une pénurie de main d’œuvre dont il subit grandement les conséquences. Qu’elles soient privées ou publiques, les organisations doivent aujourd’hui redoubler d’efforts pour attirer et fidéliser leur personnel, si elles veulent demeurer compétitives. Pour faire face à la réalité du monde du travail actuel, au Groupe Maurice, nous avons choisi de miser, entre autres choses, sur la formation et le développement des compétences en continu de nos employés.
Pourquoi un tel engagement ?
Parce que nous avons toujours eu le désir de nous adapter à la réalité sociétale exigeante et de répondre le plus adéquatement possible aux besoins changeants des aînés et des employés. Voilà ce qu’est évoluer pour nous, et cette philosophie est d’autant plus pertinente postpandémie. Ainsi, pour tenter de demeurer chef de file de l’industrie des RPA et maintenir l’impact que nous avons en société, il est impératif d’investir dans nos employés et de miser sur leurs forces.
Ainsi, pour créer, au siège social comme en résidence, une atmosphère où la créativité et l’innovation sont au cœur des décisions, nous croyons fermement que le développement des compétences en continu est la clé. Tout le monde y gagne puisqu’il s’agit, par ailleurs, d’une excellente façon de rester à l’affût des dernières pratiques, des nouvelles technologies disponibles ainsi que des tendances de l’industrie. Or, pour ces différentes raisons, et bien plus encore, nous avons mis sur pied des programmes de formation corporatifs tel que Destination Leaders et Synergie.
Programme de formation Destination Leader
Lancé en 2020, le programme de formation Destination Leader vise l’amélioration des compétences de nos gestionnaires. Le leadership de ces derniers est ici sollicité afin de mobiliser et fidéliser les employés. N’est-il pas vrai qu’un bon leader sera plus à même d’aider son équipe à atteindre ses objectifs s’il possède les outils adéquats pour l’accompagner et le motiver? L’idée est d’ultimement parvenir à bâtir une culture d’entreprise distinctive et attractive pour de nouveaux employés. Avec de bons gestionnaires en place, l’objectif devient réaliste.
Destination Leader est donc un programme de formations d’envergure déployé dans nos 35 résidences ainsi qu’au siège social, et impliquant près de 300 gestionnaires. Le programme propose des stratégies de formation diversifiées, dynamiques et flexibles, le tout, étalé sur 3 ans. L’idée derrière ces formations consiste à se concentrer sur la progression professionnelle à long terme, plutôt que sur la performance à court terme.
Destination Leader a été élaboré pour aborder 4 thématiques par année permettant d’acquérir des connaissances via des capsules e-learning, des échanges avec les pairs, ainsi que la mise en pratique sur le terrain, en plus d’un coaching individuel. Avec ce programme, les gestionnaires font plus que renforcer leurs compétences : ils usent de l’intelligence collective grâce au partage d’expérience pour renforcer leurs apprentissages.
Programme Synergie
Le programme Synergie, quant à lui, a été créé en 2022. Il s’adresse aux conseillers et aux professionnels du siège social qui interviennent fréquemment en résidences. L’objectif de cette initiative est de faire évoluer la relation de confiance, les communications et le travail d’équipe entre les employés du siège social et les équipes en résidence. De ce fait, ce programme de formation mise avant toute chose sur les relations humaines en accompagnant les participants dans le développement de softskills.
Il s’organise autour d’une stratégie de formation qui regroupe une conférence, des capsules d’apprentissage, des cercles de dialogue et de codéveloppement, et enfin, des séances de coaching.
En créant une réelle synergie entre le siège social et les résidences, Le Groupe Maurice vise une meilleure agilité des équipes en encourageant le partage d’idées, de nouvelles connaissances et la recherche de solutions selon 4 thématiques.
Mais au-delà du développement professionnel qu’ils apportent, ces deux programmes de formation s’inscrivent également dans une démarche de progression personnelle. En effet, en acquérant plus de connaissances et de compétences, les participants sont outillés pour créer des relations de travail humaines, saines, bienveillantes et harmonieuses. L’autonomie, la confiance et la conscientisation de l’importance de chacun au sein des équipes seront ainsi valorisés, et le bonheur au travail, décuplé.
Avec ses programmes de formation continue, Le Groupe Maurice espère rendre l’organisation encore plus stimulante et valorisante, afin de pouvoir poursuivre sa mission, soit celle de demeurer lui-même un leader influent et positif dans l’industrie des résidences pour aînés !
