Info-travaux Cornelius : les travaux arrivent à leur fin

|Montréal

 

Chères futur(e)s résident(e)s,

Mon arrivée imminente à la direction de CORNELIUS me rend particulièrement fébrile. Ayant occupé le poste de directeur de la résidence AMBIANCE du Groupe Maurice pendant plus d’un an, je suis heureux de retrouver des responsabilités que j’affectionne. Or, dans ce cas-ci, ce sera quelque peu différent puisque je vivrai toute la frénésie entourant l’ouverture d’une nouvelle résidence. Puisque je viens du milieu de l’hôtellerie, le service à la clientèle est loin de m’être étranger: le souci de la qualité du service est ce que nous devons toujours avoir en tête. Cependant, la plus grande distinction avec le milieu hôtelier est que nous sommes CHEZ les clients, et non l’inverse. J’adore tisser des liens qui perdurent et connaître à ce point les résidents, que je sais quels sont les petits détails qui leur feront plaisir. C’est ça, pour moi, l’ultime expérience client. J’ai vraiment très hâte de vous faire découvrir cette résidence, qui fera bientôt partie de votre quartier, de votre quotidien, de votre vie.

Venez nous rencontrer ! Je suis impatient de faire votre connaissance!

Olivier Tibika, Directeur général de la résidence Cornelius

L’avancée des travaux