Équité, diversité, inclusion. Trois portraits inspirants
Au Groupe Maurice, l’équité, la diversité et l’inclusion sont bien plus que des mots : ce sont des valeurs fondamentales qui donnent un sens à chacune de nos actions et de nos décisions.
« L’inclusion, c’est notre raison d’être et notre modèle d’affaires », affirme Denis Desaulniers, vice-président Talent et culture. « Les employés et les résidents du Groupe Maurice vivent dans le même écosystème. Notre valeur la plus importante est la bienveillance, c’est la fondation de tout. »
Cette vision n’est absolument pas théorique. André, Simon et Louis en sont de beaux exemples ! À travers leurs portraits, partagés à l’occasion de notre mois EDI, découvrez comment ces employés enrichissent leur milieu par leur engagement, leur authenticité et leur résilience.
André Carrière-Desjardins : la volonté de bien faire
Stagiaire en cuisine à la résidence VÜ depuis trois ans, André Carrière-Desjardins est un jeune homme trans qui travaille avec cœur. De nature réservée, il veille au bien-être des résidents en accomplissant chacune de ses tâches avec soin.
Mais derrière son sourire et sa rigueur se cachent aussi des défis bien réels, puisqu’André vit avec une dysphasie et une légère déficience intellectuelle. Bien sûr, ces réalités façonnent sa personnalité et influencent sa façon de communiquer. Cela ne l’empêche toutefois pas d’aller de l’avant ! Par exemple, il a appris à poser des questions ainsi qu’à exprimer ce qu’il ressent et à nommer ce qui le blesse.
Il y a quelque temps, André a vécu une période plus difficile liée à sa transition. Ainsi, il a dû s’absenter temporairement de son stage pour prendre soin de lui. À son retour, il a senti la bienveillance de son équipe, qui lui a tendu la main sans jugement. « Ici, je suis bien accueilli. Les gens sont gentils », souligne-t-il.
« Quand André est en cuisine, l’énergie est belle. Ce qui me touche, c’est sa volonté de bien faire. Il est tellement attentionné, et il aborde la vie avec beaucoup de résilience », souligne Paul Leclerc, directeur général de la résidence VÜ et lui-même membre de la communauté LGBTQ+.
Visiblement fier de compter le jeune homme trans dans son équipe, il poursuit : « Mettre en lumière des gens comme André, c’est aussi dire que tout le monde a sa place. Pour nous, il fait partie de la famille ! »
Bien entouré par ses collègues et ses gestionnaires, André a renforcé son estime et sa confiance. Et il se sent tout aussi bien avec les personnes plus âgées, qu’il trouve agréables et accessibles. « Elles ne se plaignent jamais. Et elles ne sont pas toujours sur leur téléphone, comme les jeunes de mon âge », précise-t-il.
Chose certaine, André incarne un courage tranquille très inspirant. Il est la preuve que, dans un environnement ouvert et bienveillant, chaque personne peut s’épanouir à son rythme et à sa manière. Grâce à lui, les esprits et les cœurs s’ouvrent davantage à la différence.
Simon Maurer : la passion en action
En 15 ans, Simon Maurer, chef de service – Milieu de vie, à Elogia, a organisé des milliers d’activités dans différentes résidences du Groupe Maurice. « Cette entreprise, je l’ai tatouée sur le cœur, parce que ses valeurs – la bienveillance, la collaboration, le leadership, l’intégrité et la conviction – me rejoignent complètement. »
Dès l’adolescence, Simon savait qu’il voulait travailler dans le domaine des loisirs. Diagnostiqué dyslexique et dysorthographique à 12 ans, il a toutefois dû surmonter plusieurs obstacles avant d’atteindre son objectif.
« Le plus difficile, c’est l’écrit. Encore aujourd’hui, je révise mes textes. Je les fais relire par d’autres personnes avant de les diffuser. » Mais ses difficultés ne l’ont pas freiné. Au contraire ! Elles l’ont, entre autres, amené à développer son sens de l’organisation. « Je prends le temps de bien faire les choses. J’ai toujours un plan A, un plan B, parfois même un plan C ! »
Heureusement, il peut compter sur des collègues de travail bienveillants.
« Il n’y a jamais de jugement. C’est constructif », confirme Simon. Grâce à cet accompagnement attentionné, il est en mesure de se surpasser chaque jour. D’ailleurs, les gens qui le côtoient lui disent souvent qu’il est vraiment « sur son X » dans son rôle de chef de service – Milieu de vie.
En réfléchissant bien à son parcours, Simon réalise que ses défis ont renforcé sa capacité d’adaptation et sa résilience. Ses expériences lui ont aussi appris l’écoute et l’empathie, des qualités précieuses dans son milieu de travail.
« Mes limites me rendent plus sensible à celles des autres », affirme-t-il. Elles lui permettent, en effet, de mieux comprendre les personnes plus âgées. « Elles sont comme des livres ouverts, et elles ont tant à nous transmettre », poursuit-il, persuadé que chacun grandit au contact de son prochain.
Au cours des dernières années, Simon a en plus contribué – avec fierté ! – à la croissance professionnelle de nombreux pairs. Quelques-uns d’entre eux occupent désormais des postes en loisirs, et même des postes de direction.
Guidé par sa passion pour sa profession, Simon veut poursuivre son cheminement au sein du Groupe Maurice. « J’ai toujours la flamme, et j’ai envie de grandir pour continuer à faire une différence. »
Louis Côté : la constance à l’œuvre
Louis Côté occupe le poste d’aide-général en cuisine à la résidence Sevä depuis maintenant six ans. Appliqué, ponctuel et souriant, le jeune homme qui vit avec un trouble du spectre de l’autisme (TSA) travaille avec sérieux, suivant sa routine avec précision. « J’aime ça quand c’est toujours pareil. Comme ça, je sais quoi faire », explique-t-il.
Parce qu’il était différent de la majorité, Louis a affronté de nombreux obstacles à l’école. Il a, entre autres, été victime d’intimidation. Se sont ajoutés à cela un mauvais diagnostic et des difficultés d’apprentissage, qui ont exigé un soutien constant et bienveillant de sa famille. Pour continuer d’avancer, il a dû faire preuve d’une grande persévérance.
Contrairement à ce qu’il a vécu durant son parcours scolaire, Louis se sent accepté, apprécié et soutenu au Groupe Maurice. « Je suis content de travailler ici, parce que tout le monde est gentil avec moi », dit-il simplement.
« Nous, nous ne voyons pas la différence de Louis », confirme Sylvain Lambert, directeur général de Sevä. Toute l’équipe le considère comme un collègue fiable, attachant et méticuleux. « Il est toujours là, toujours prêt », renchérit Pierre Charette, chef en cuisine. « Il fait vraiment partie de la gang. »
En plus de son travail, Louis aime tout particulièrement le Canadien de Montréal. Pour souligner son engagement, la direction de la résidence lui a remis récemment des billets pour un match de son équipe préférée ainsi qu’un chandail arborant le numéro de Cole Caufield.
Ce geste a rempli sa mère de fierté, et elle a exprimé sa reconnaissance pour cette attention envers son fils. « Elle ne pensait pas que Louis irait aussi loin. Pour elle, c’était déjà une grande victoire qu’il ait terminé son secondaire », raconte Sylvain Lambert.
Sa ténacité, le jeune homme la démontre au quotidien, et elle inspire ses collègues à mieux faire. « Il m’a appris à ajuster mon approche, même avec d’autres employés », confie le directeur général.
« Ce n’est pas parce que tu es autiste que tu n’es pas capable de travailler. Il faut juste un patron qui comprend qu’on apprend différemment. Puis, quand on maîtrise quelque chose, c’est à vie ! » conclut Louis.
La présence d’André, de Simon et de Louis au sein du Groupe Maurice nous rappelle à quel point la diversité enrichit nos milieux de vie. Elle montre aussi qu’un environnement inclusif permet à chaque individu de donner le meilleur de lui-même. Mais, pour cela, l’écoute et l’ouverture jouent évidemment un rôle essentiel.
Merci à toutes les personnes qui ont contribué à la réalisation de ces portraits inspirants.
Pour approfondir le sujet, nous vous invitons aussi à lire le témoignage de notre vice-présidente – Stratégie, Innovation et Commercialisation sur la diversité au sein du Groupe Maurice. Bonne découverte !
