Bonjour, ceci est mon 3e courriel! Je vous ai demandé pourquoi sur votre site il n'y avait aucune information sur la situation du COVID à la résidence où est mes parents "Lachine". Mes sœurs, frères et moi sommes dans l'obligation "je crois"que votre résidence tienne au minimum ce qui ce passe. Je parle à mes parents de nombreuses fois par semaine mais je ne crois pas que TOUTES LES INFORMATIONS soient véhiculées? JE NE PENSE PAS QUE VOTRE INTÉRÊT SOIT UNIQUEMENT VOTRE IMAGE ET VOTRE PORTE MONNAIE $$$! N'EST-CE PAS? POUR UNE DERNIÈRE FOIS, MES SOEURS, FRÈRES ET MOI ATTENDONS UNE RÉPONSE ET ESPÉRONS QUE DES INFOS SERONT SUR VOTRE SITE RÉGULIÈREMENT! ESPÉRANT QU'IL N'Y AURA PAS DE RÉPERCUSSIONS AUPRÈS DE MES PARENTS... ILS VIVENT SUFFISAMMENT DE STRESS COMME ÇA. MERCI DE VOTRE COLLABORATION.
Bonjour Mme St-Jean, Nous nous excusons du délai de réponse. Face à la situation actuelle, nous comprenons tout à fait votre inquiétude. Soyez assurée que si un cas venait à se manifester dans une résidence, les résidents du complexe en question seraient les premiers informés, ainsi que les membres de la famille pour les résidents de l’aile Soins. De même, des mesures seront envoyées lorsque nécessaire. Surtout, n'hésitez pas à contacter la résidence de vos parents si vous avez besoin davantage d'informations. L'équipe est là pour vous à tout moment. Merci beaucoup.
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1 - Denise St-Jean 16 avril 2020
Bonjour, ceci est mon 3e courriel! Je vous ai demandé pourquoi sur votre site il n'y avait aucune information sur la situation du COVID à la résidence où est mes parents "Lachine". Mes sœurs, frères et moi sommes dans l'obligation "je crois"que votre résidence tienne au minimum ce qui ce passe. Je parle à mes parents de nombreuses fois par semaine mais je ne crois pas que TOUTES LES INFORMATIONS soient véhiculées? JE NE PENSE PAS QUE VOTRE INTÉRÊT SOIT UNIQUEMENT VOTRE IMAGE ET VOTRE PORTE MONNAIE $$$! N'EST-CE PAS? POUR UNE DERNIÈRE FOIS, MES SOEURS, FRÈRES ET MOI ATTENDONS UNE RÉPONSE ET ESPÉRONS QUE DES INFOS SERONT SUR VOTRE SITE RÉGULIÈREMENT! ESPÉRANT QU'IL N'Y AURA PAS DE RÉPERCUSSIONS AUPRÈS DE MES PARENTS... ILS VIVENT SUFFISAMMENT DE STRESS COMME ÇA. MERCI DE VOTRE COLLABORATION.
2 - Le Groupe Maurice 17 avril 2020
Bonjour Mme St-Jean,
Nous nous excusons du délai de réponse. Face à la situation actuelle, nous comprenons tout à fait votre inquiétude. Soyez assurée que si un cas venait à se manifester dans une résidence, les résidents du complexe en question seraient les premiers informés, ainsi que les membres de la famille pour les résidents de l’aile Soins. De même, des mesures seront envoyées lorsque nécessaire. Surtout, n'hésitez pas à contacter la résidence de vos parents si vous avez besoin davantage d'informations. L'équipe est là pour vous à tout moment. Merci beaucoup.